Allgemeine Geschäftsbedingungen für Gäste

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen regeln die Nutzung von Banaki durch Gäste, die über die Plattform eine Unterkunft bei einem Campingplatz oder einer vergleichbaren Freizeitunterkunft buchen. Betreiber von Banaki ist die Kogge Digitalagentur, Inhaber Morris Mehnert, Memellandstraße 2, 24537 Neumünster (Kontaktdaten im Impressum).

2. Was Banaki ist und was nicht

Banaki vermittelt Unterkünfte. Du schließt den Beherbergungsvertrag direkt mit dem Campingplatz oder der Unterkunft, die du buchst, nicht mit Banaki. Banaki ist nicht Reiseveranstalter und schuldet dir keine Reiseleistung. Die Vorschriften über Pauschalreisen (§ 651a BGB) gelten nicht, weil Banaki nur eine einzelne Leistung vermittelt.

3. Vertragsschluss

Mit dem Klick auf den Buchungsbutton gibst du ein verbindliches Angebot an den Gastgeber ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald der Gastgeber die Buchung bestätigt oder die Buchung als sofort bestätigt gekennzeichnet ist. Der Button ist mit dem tatsächlichen Verpflichtungsinhalt beschriftet (§ 312j Abs. 3 BGB), zum Beispiel „Jetzt bezahlen".

4. Preise und Zahlung

Der beim Checkout angezeigte Gesamtpreis enthält alle Pflichtgebühren, die zum Buchungszeitpunkt bekannt sind. Eine Servicegebühr wird, wenn sie anfällt, vor Abschluss der Buchung im Gesamtpreis ausgewiesen. Die Zahlung läuft über Stripe. Banaki nimmt deine Zahlung im Namen und für Rechnung des Gastgebers entgegen. Zahlst du an Banaki, wirkt das gegenüber dem Gastgeber befreiend, du bist von deiner Zahlungspflicht entlastet, sobald das Geld bei Banaki eingegangen ist.

5. Kein Widerrufsrecht für die Buchung

Für Verträge über Beherbergung zu einem bestimmten Termin besteht kein Widerrufsrecht (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB). Das gilt unabhängig davon, ob du die Buchung über Banaki oder direkt beim Gastgeber abschließt.

6. Storno

Für eine Stornierung gelten die Bedingungen des jeweiligen Gastgebers, wie sie dir zum Zeitpunkt der Buchung im Inserat angezeigt wurden. Banaki ist an diesen Stornobedingungen nicht beteiligt und trifft keine eigene Entscheidung über Rückerstattungen; sie richten sich nach dem, was zwischen dir und dem Gastgeber vereinbart ist.

7. Bewertungen

Du kannst eine Unterkunft erst bewerten, wenn du dort tatsächlich gebucht hast. Banaki prüft technisch, ob zu deiner Bewertung eine abgeschlossene Buchung gehört. So bleibt sichergestellt, dass Bewertungen von Gästen stammen, die die Unterkunft wirklich erlebt haben.

8. Haftung

Banaki haftet für Schäden aus der Nutzung der Plattform nach den gesetzlichen Vorschriften, soweit sie auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen oder wesentliche Vertragspflichten betreffen. Für die Erbringung der Beherbergungsleistung selbst, also für den Aufenthalt vor Ort, haftet ausschließlich der Gastgeber.

9. Unternehmerhinweis

Alle auf Banaki gelisteten Anbieter handeln als Unternehmer. Verbraucherschutzvorschriften, insbesondere zum Widerrufsrecht, gelten daher im Verhältnis zwischen dir und dem Gastgeber uneingeschränkt, soweit sie nicht durch Abschnitt 5 ausgeschlossen sind.

10. Änderungen dieser Bedingungen

Änderungen an diesen Bedingungen wirken für Buchungen, die nach der Veröffentlichung der neuen Fassung vorgenommen werden. Für bereits abgeschlossene Buchungen gilt die Fassung, die zum Zeitpunkt der Buchung galt.

11. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand für Streitigkeiten mit Unternehmern ist Neumünster.