Política de Privacidade
Versão de 23 de setembro de 20261. Responsável
Responsável pelo tratamento de dados na Banaki é a Kogge Digitalagentur, titular Morris Mehnert, Memellandstraße 2, 24537 Neumünster, moin@kogge.digital, +49 4321 7574160. Mais informações no Impressum.
2. Que dados tratamos e porquê
Tratamos os teus dados para possibilitar reservas entre hóspedes e anfitriões, para assegurar o funcionamento da plataforma e para cumprir obrigações legais. As secções seguintes indicam cada serviço utilizado, com finalidade, base legal e prazo de conservação.
3. Dados de conta e reservas
No registo, recolhemos nome, endereço de e-mail e os dados necessários para uma reserva. A base legal é a execução do contrato de utilização com a Banaki (artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD). Os dados da conta permanecem armazenados enquanto a tua conta existir e são depois eliminados de acordo com os prazos de conservação previstos no direito comercial e fiscal.
4. Processamento de pagamentos através da Stripe
Para o processamento de pagamentos, utilizamos a Stripe Payments Europe, Ltd. (Dublin, Irlanda). A Stripe trata os teus dados de pagamento para liquidar a reserva e efetuar pagamentos aos anfitriões (Stripe Connect Express). A base legal é a execução do contrato (artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD). A Stripe utiliza cookies próprios para prevenção de fraude, ver Política de Cookies.
5. Google Analytics
Se deres o teu consentimento, o Google Analytics (Google Ireland Limited) mede a utilização de banaki.app, para entender que regiões e ofertas são procuradas. A base legal é o teu consentimento (artigo 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD, § 25 da TDDDG). Sem consentimento, o serviço não é carregado. Os dados são conservados durante 24 meses; podes revogar o teu consentimento em qualquer momento em «Definições de cookies», no rodapé.
6. Google Maps
Os mapas nos anúncios e na pesquisa só são carregados se deres o teu consentimento ou clicares ativamente em «carregar mapa». O fornecedor é a Google Ireland Limited. A base legal é o teu consentimento (artigo 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD). Sem consentimento, o mapa é substituído por um espaço reservado.
7. Google Places (pesquisa de localidades)
Quando escreves na pesquisa de localidades, enviamos o teu texto para a Google Places API, para te mostrar sugestões de localidades adequadas. Não é definido nenhum cookie nesse processo. A base legal é o nosso interesse legítimo numa pesquisa funcional (artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD), bem como a tua introdução deliberada. Esta transmissão não constitui um caso do § 25 da TDDDG, porque nada é armazenado no teu dispositivo.
8. Google reCAPTCHA
O formulário de contacto está protegido contra utilização abusiva automatizada com o Google reCAPTCHA (Google Ireland Limited). O serviço só é carregado quando dás o teu consentimento explícito no formulário. A base legal é o teu consentimento (artigo 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD, § 25 da TDDDG).
9. Início de sessão com a Google
Podes iniciar sessão com a tua conta Google. Nesse processo, a Google Ireland Limited transmite à Banaki o teu nome e endereço de e-mail. A base legal é a execução do contrato (artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD); o serviço só é ativado quando o utilizas.
10. Imagens através da Cloudinary
Fornecemos as imagens dos alojamentos através da Cloudinary. Nesse processo, o teu endereço IP é transmitido à Cloudinary. A base legal é o nosso interesse legítimo numa entrega rápida de imagens (artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD). Existe um contrato de subcontratação com a Cloudinary.
11. Registos de erros através da Sentry
Os erros no nosso servidor são registados através da Sentry, para corrigir falhas. Isto ocorre exclusivamente no lado do servidor, sem que seja carregado qualquer script no teu navegador. A base legal é o nosso interesse legítimo num funcionamento estável (artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD).
12. Alojamento (hosting)
A Banaki é alojada na Hetzner Online GmbH (Alemanha). A base legal é o nosso interesse legítimo num funcionamento estável (artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD). Existe um contrato de subcontratação com a Hetzner.
13. Envio de e-mails
As mensagens do sistema, como confirmações de reserva, são enviadas através da emailit. A base legal é a execução do contrato (artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD).
14. Mensagens entre hóspede e anfitrião
As mensagens dentro de uma reserva são trocadas através de uma ligação direta ao nosso servidor (Socket.io), sem intervenção de terceiros. A base legal é a execução do contrato (artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD).
15. Disponibilidades e anúncios através da Campnerd
Para anfitriões que também gerem o seu alojamento através de um channel manager, a Banaki troca disponibilidades e dados de anúncios com a Campnerd. A base legal é a execução do contrato com o anfitrião (artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD).
16. Informações fiscais para anfitriões (DAC7 / PStTG)
Como operadora de plataforma sujeita a comunicação, recolhemos dos anfitriões nome, endereço, número fiscal ou número de identificação fiscal, número de IVA, se aplicável o número de registo comercial e data de nascimento, bem como, por anúncio, o endereço e o número de dias de arrendamento. A base legal é o cumprimento de uma obrigação legal (artigo 6.º, n.º 1, alínea c), do RGPD, em conjugação com a Plattformen-Steuertransparenzgesetz). Comunicamos estes dados uma vez por ano ao Bundeszentralamt für Steuern e conservamo-los durante dez anos (§ 24 da PStTG).
17. Os teus direitos
Tens direito de acesso, rectificação, eliminação, limitação do tratamento, portabilidade dos dados e oposição ao tratamento baseado em interesse legítimo (artigos 15.º a 21.º do RGPD). Um consentimento dado pode ser revogado por ti em qualquer momento, com efeitos para o futuro. Para isso, contacta moin@kogge.digital. Podes ainda apresentar reclamação junto de uma autoridade de controlo, sendo competente o Unabhängige Landeszentrum für Datenschutz Schleswig-Holstein.
